ernährungswissenschaftliche Beratung

Verantwortlich

Mag. Claudia Pirko-Königsberger

Rueppgasse 9/5

1020 Wien

Kontakt

Telefon: +43 650 9576695

E-Mail: office@familienkueche-wien.at

Alle Rechte vorbehalten
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Keine Garantie, Haftungsausschluss
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AGB – Allgemeine Geschäftsbedigungen

Allgemein

familienküche bietet an verschiedenen Standorten (immer der Website zu entnehmen) Workshops, Kochkurse und Ernährungsberatungen an. Die Durchführung der Workshops, Kochkurse und Ernährungsberatungen kann durch die Inhaberin Mag. Claudia Pirko-Königsberger geschehen, als auch durch von ihr beauftragte Personen.

Dauer und Teilnehmerzahlen der einzelnen Veranstaltungen können variieren. Im Allgemeinen beträgt die Dauer eines Kurses zwischen 2 und 3 Stunden, Ernährungsberatungen dauern durchschnittlich 1 Stunde. Die Teilnehmerzahl in den Kochkursen und Workshops liegt meistens zwischen 5 und 10 Personen.

Mit der Nutzung der Angebote auf der Website der familienküche, der Terminvereinbarung für eine Ernährungsberatung, der Anmeldung zu einem Workshop, Kochkurs oder der Auftragserteilung für Kurse oder Workshops erklären Sie sich mit den ABG der familienküche ausdrücklich einverstanden.

familienküche kann gebuchte Veranstaltungen aufgrund von Krankheit der Referentin ehest möglich absagen. Ist die Teilnehmerzehl für einen Kurs oder Workshop zu gering, kann familienküche die Veranstaltung bis 2 Tage vor dem jeweiligen Termin absagen. In beiden Fällen wird ein Ersatztermin angeboten oder ein Gutschein in der Höhe des eingezahlten Betrages ausgestellt (s. Stornierung)

Vertragsabschluss - Anmeldung

Die Anmeldung zu Kochkurse, Workshops oder Vorträgen sowie die Terminvereinbarung für Ernährungsberatungen erfolgt telefonisch oder per E-Mail. Anschließend erhalten Sie eine Anmeldebestätigung. Der Vertrag kommt mit Zustellung der Anmeldebestätigung zustande. Die Rechnung ist innerhalb von 10 Tagen per Überweisung auf das Konto von familienküche zu bezahlen, spätestens jedoch 3 Tage vor Veranstaltungstermin. Ernährungsberatungen werden vorort in bar oder nach der ersten Sitzung auf das Konto von familienküche überwiesen.

Wird die Gebühr nicht innerhalb von 10 Tagen entrichtet, gilt die Anmeldung als nicht bestätigt und der reservierte Platz wird für andere interessierte Personen frei gegeben.

Gutschein

Gutscheine haben eine Gültigkeit von 12 Monaten nach Ausstellung. Sollte der Gutschein nicht in diesem Zeitraum eingelöst werden, kann dieser vor Ablauf der Frist schriftlich oder telefonisch verlängert werden. Gutscheine können telefonisch oder per E-Mail angefordert werden. Bezahlung der Gutscheine erfolgt innerhalb von 10 Werktagen nach Ausstellung.

Teilnahmegebühren

Es gelten die auf der Website veranschlagten Preise. Sie verstehen sich exkl. MWSt.

Die Anmeldebestätigung verpflichtet zur Zahlung im Voraus per Überweisung innerhalb von 10 Tagen, spätestens bis 3 Tage vor dem jeweiligen Veranstaltungstermin.

Zahlung

Die Bezahlung erfolgt im Voraus per Überweisung oder nach ausdrücklicher vorheriger Absprache spätestens in Bar am Veranstaltungstag. Die Teilnahme an einem Kochkurs setzt voraus, dass der Teilnehmerbeitrag vor Kursbeginn bezahlt wurde. Auf Wunsch erhalten Sie eine Rechnung.

Stornierung

Stornierungen können nur telefonisch, per E-Mail oder per SMS an die Kontaktdaten von familienküche durchgeführt werden.
Erfolgt der Rücktritt eines Teilnehmers bis zu 10 Werktage vor Kochkurstermin, werden 100% der Teilnahmegebühr erstattet. Erfolgt der Rücktritt bis zu 5 Werktage vor Kochkurs- oder Workshoptermin, werden 50% der Teilnahmegebühr erstattet. Darunter kann die Teilnahmegebühr nicht erstattet werden.

Selbstverständlich kann der Kochkurs auch auf eine andere, durch den Teilnehmer gestellte Person übertragen werden oder der Teilnehmer hat die Möglichkeit (bis zu 5 Werktage vor Kursbeginn), auf einen anderen Kochkurs umzubuchen, vorausgesetzt, es sind noch Plätze frei.

Bei Rücktritt von einem Kurs oder Workshop ohne Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen zu einem Kurs oder Workshop, ist die gesamte Kursgebühr fällig.

Bei unentschuldigtem Nichterscheinen einer Ernährungsberatung wird der gesamte Betrag einbehalten, da diese Zeit ausschließlicher dieser einzelnen Person gewidmet ist und nicht anders genutzt werden kann.

Bei Absage von Kochkursen oder Workshops von Seiten des Veranstalters wegen Krankheit, organisatorischen Gründen oder wegen zu geringer Teilnehmerzahl, wird ein Ersatztermin gestellt oder auf Wunsch die Teilnahmegebühr ohne Abzug erstattet.
familienküche behält sich die Absage einzelner Kurse ohne Angabe von Gründen vor. Bereits dafür gezahlte Kursgebühren werden entweder als Gutschein für spätere Kurse gewertet oder auf Wunsch wieder zurück bezahlt.

Haftung

Die Beratungen erfolgen auf der Basis des aktuellen Standes der Ernährungswissenschaft und der TCM und umfassender Aufklärung der Kunden.

familienküche übernimmt keine Haftung für negative Auswirkungen individueller, psychischer, physischer und gesundheitlicher Art des Kunden, die nicht offenkundig waren und zu unerwünschten Begleiterscheinungen im Zusammenhang mit der zur Verfügung gestellten Information geführt haben. Für derartige Folgen sind Ansprüche gegen familienküche und ihre Mitarbeiter ausgeschlossen.

Der Kunde muss sich dessen bewusst sein, dass eine Ernährungsberatung keinen Arztbesuch ersetzt.

Kunden und Kursteilnehmer müssen unbedingt und unaufgefordert etwaige Lebensmittelunverträglichkeiten oder Allergien der Kursleiterin bekannt geben. Lebensmittel und Speisen, die verkostet oder zubereitet werden, müssen von jedem Kursteilnehmer selbst auf Verträglichkeit eingeschätzt werden.

familienküche verpflichtet sich, bestmögliche Voraussetzungen wie die Einhaltung des Lebensmittelgesetzes beim Umgang mit Lebensmitteln und Gebrauchswaren zu gewährleisten.

familienküche haftet ausschließlich nur für Schäden der Teilnehmer aufgrund von Verletzungen, die familienküche grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht hat. Eltern sowie andere Auftraggeber von Kochkursen für mehrere Personen (Gruppen) haften für ihre Kinder und für die teilnehmenden Personen.

Die Kursteilnehmer haften persönlich für die durch sie beschädigten Einrichtungen und Gegenstände. Die Teilnehmer hafteten für Schäden und Unfälle, die direkt durch sie, anderen Teilnehmern gegenüber, entstanden sind. Die Haftung gegenüber den Teilnehmern für Unfälle, Verluste, Diebstahl und Beschädigungen von Gegenständen übernimmt der Veranstalter nicht. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.

Die Eltern der teilnehmenden Kinder müssen etwaige Lebensmittelunverträglichkeiten und Allergien bekannt geben.

Eltern haften für ihre Kinder.

Hygiene

Jeder Teilnehmer verpflichtet sich, folgende Hygieneregeln einzuhalten:

    Hand- und Armschmuck sind vor dem Kurs abzulegen.
    Bei Kursbeginn und nach Toilettenbesuchen müssen die Hände gründlich gereinigt werden.
    Alle Hinweise des Kursleiters zum hygienischen Umgang mit Lebensmitteln müssen befolgt werden.

Personen mit offenen, eitrigen und entzündeten Wunden an Händen oder Unterarmen sowie mit Fieber, Erbrechen oder Durchfall dürfen nicht an einem Kochkurs teilnehmen. Sie erhalten einen Gutschein über die bezahlte Kursgebühr.

Datenschutz

Sämtliche auf der Website von familienküche erhobenen persönlichen Daten (Name und email-Adresse) werden ausschließlich zu Ihrer individuellen Betreuung und für die Newsletter-Aussendung gespeichert. familienküche sichert zu, dass Ihre Angaben entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt und nicht an Dritte weiter gegeben werden. Die Daten werden ausschließlich im email-Verteiler für weitere Korrespondenz abgelegt.

Sobald mit der familienküche per email Kontakt aufgenommen wurde, wird die email-Adresse im Verteiler gespeichert.

familienküche sendet mehrmals im Jahr unregelmäßige Newsletter an alle im Verteiler gespeicherte email-Adressen aus.

Die E-Mail-Zusendung kann jederzeit und bei jedem E-Mail-Empfang widerrufen werden.